Häufige Fragen zu Inner Sparkle
Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Inhaltsstoffen, Qualitätsstandards, Bestellungen und Lieferungen.
Über Inner Sparkle
Erfahre mehr über unsere Philosophie, Qualitätsansprüche und die Geschichte hinter Inner Sparkle.
Wer steckt hinter Inner Sparkle?
Inner Sparkle wurde von Katharina Döricht gegründet, einer ausgebildeten Ernährungstherapeutin mit der Vision, Nahrungsergänzungsmittel zu entwickeln, die wirklich halten, was sie versprechen. Unsere Produkte werden von Frauen für Frauen formuliert, mit dem Anspruch, nur hochwertige, cleane Zutaten zu nutzen und gänzlich ohne Füll- und Zusatzstoffen auszukommen.
Was macht Inner Sparkle anders als andere Supplement-Marken?
Wir setzen auf radikale Transparenz: 100 % natürliche Inhaltsstoffe, keine Füllstoffe, keine Zusatzstoffe, keine Konservierungsmittel. Wir als Firma und ein Großteil unserer Produkte ist Bio-zertifiziert (DE-ÖKO-001), EU-Bio-zertifiziert, vegan, glutenfrei und zuckerfrei. Unsere Produkte werden laborgeprüft und in Deutschland hergestellt.
Warum ist Transparenz bei Nahrungsergänzungsmitteln so wichtig?
Viele Menschen wissen nicht, dass Nahrungsergänzungsmittel in Deutschland vor dem Verkauf nicht auf gesundheitliche Unbedenklichkeit geprüft werden. Knapp die Hälfte der Verbraucher geht fälschlicherweise davon aus, dass eine solche Prüfung stattfindet. Genau deshalb übernehmen wir selbst Verantwortung: durch unabhängige Laboranalysen, sorgfältige Rohstoffauswahl und vollständige Offenlegung aller Inhaltsstoffe.
Wo werden die Produkte von Inner Sparkle hergestellt?
Unsere Produkte werden in Deutschland hergestellt. Dabei arbeiten wir mit ausgewählten Partnern zusammen und legen großen Wert auf hochwertige Rohstoffe, sorgfältige Produktionsprozesse und hohe Qualitätsstandards.
Warum wurde Inner Sparkle gegründet?
Inner Sparkle entstand aus dem Wunsch nach mehr Vertrauen und Transparenz im Markt für Nahrungsergänzungsmittel. Unser Ziel ist es, Produkte anzubieten, denen wir selbst vertrauen und die wir täglich verwenden würden. Deshalb legen wir besonderen Wert auf hochwertige Rohstoffe, nachvollziehbare Herkunft, unabhängige Laborprüfungen und höchste Qualitätsstandards.
Ist Inner Sparkle ein deutsches Unternehmen?
Ja, Inner Sparkle ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Wir entwickeln unsere Produkte mit einem klaren Fokus auf Qualität, Transparenz und hochwertige Inhaltsstoffe. Die Herstellung unserer Produkte erfolgt ebenfalls in Deutschland.
Was unterscheidet Inner Sparkle von anderen Herstellern?
Inner Sparkle wurde aus dem Wunsch nach mehr Vertrauen und Transparenz im Markt für Nahrungsergänzungsmittel gegründet. Während viele Marken nur wenige Informationen zur Herkunft ihrer Rohstoffe oder zur Qualität ihrer Produkte veröffentlichen, setzen wir auf nachvollziehbare Rezepturen, unabhängige Laborprüfungen und hochwertige Zutaten aus sorgfältig ausgewählten Quellen. Unser Anspruch ist es, Produkte anzubieten, die wir selbst täglich verwenden und unseren Freunden und Familien empfehlen würden.
Produkte & Inhaltsstoffe
Erfahre mehr über unsere Inhaltsstoffe, Rohstoffe und Qualitätsstandards.
Sind eure Produkte wirklich 100 % natürlich?
Ja, alle unsere Produkte bestehen ausschließlich aus natürlichen Inhaltsstoffen. Wir verzichten konsequent auf synthetische Füllstoffe, künstliche Aromen, Konservierungsstoffe und unnötige Zusätze. Was auf dem Etikett steht, ist auch drin. Nicht mehr und nicht weniger.
Welche Zertifizierungen haben eure Produkte?
Unsere Produkte sind überwiegend nach DE-ÖKO-001 bio-zertifiziert und tragen das EU-Bio-Siegel. Zudem sind sie glutenfrei, zuckerfrei und vegan, ausgenommen unsere Kollagen-Produkte. Bevor unsere Produkte in den Verkauf gehen, werden die Zutaten und fertigen Produkte von unabhängigen Laboren geprüft.
Sind die Kapseln auch wirklich vegan?
Ja, unsere Kapselhüllen bestehen nicht aus Gelatine, sondern aus pflanzlichen Materialien. Das ist uns besonders wichtig, da viele Kapseln auf dem Markt tierische Bestandteile wie Gelatine oder Milchzucker enthalten. Bei Inner Sparkle sind alle Produkte vegan, mit Ausnahme unserer Kollagen-Produkte.
Woher stammen eure Rohstoffe?
Wir wählen unsere Rohstoffe mit großer Sorgfalt aus und produzieren unsere Produkte in Deutschland. Viele Supplement-Marken werben mit „Hergestellt in Deutschland“, machen jedoch keine Angaben zur Herkunft ihrer Zutaten.
Transparenz ist uns wichtig. Deshalb beziehen wir unsere Rohstoffe möglichst direkt von ausgewählten Partnern. Die Kräuter für unsere Tees stammen von lokalen Bio-Höfen in Österreich, unser Bio-Matcha direkt aus einer renommierten Teeanbauregion in Japan. Auch bei unseren Kapsel- und Pulverprodukten achten wir darauf, die Zutaten aus den bestmöglichen Quellen zu beziehen. Dabei legen wir besonderen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und Regionalität.
Sind die Produkte von Inner Sparkle Bio?
Ein Großteil unserer Produkte ist nach DE-ÖKO-001 bio-zertifiziert und trägt das EU-Bio-Siegel. Ob ein Produkt bio-zertifiziert ist, erkennst du direkt auf der jeweiligen Produktseite sowie auf der Produktverpackung.
Qualität & Herstellung
Erfahre mehr über unsere Qualitätsstandards, Laborprüfungen und die Herstellung unserer Produkte.
Werden eure Produkte laborgeprüft?
Ja, unsere Rohstoffe und Produkte werden regelmäßig von unabhängigen Laboren geprüft. Dabei werden unter anderem Qualität, Reinheit und die Einhaltung unserer hohen Standards kontrolliert, bevor die Produkte in den Verkauf gelangen. Die Laborberichte des jeweiligen Produkts findest du direkt auf der entsprechenden Produktseite.
Wo finde ich die Laborberichte zu den Produkten von Inner Sparkle?
Die Laborberichte des jeweiligen Produkts findest du direkt auf der entsprechenden Produktseite. So kannst du die unabhängigen Analysen jederzeit selbst einsehen.
Wie stellt ihr die Qualität eurer Produkte sicher?
Qualität beginnt für uns bei der Auswahl der Rohstoffe. Wir arbeiten mit ausgewählten Lieferanten zusammen, achten auf hochwertige Zutaten und lassen unsere Produkte regelmäßig prüfen. Zudem erfolgt die Herstellung unserer Produkte in Deutschland nach hohen Qualitätsstandards.
Sind eure Produkte frei von künstlichen Zusätzen?
Ja, wir verzichten konsequent auf künstliche Aromen, künstliche Farbstoffe, künstliche Konservierungsstoffe und andere unnötige Zusätze. Wir setzen auf hochwertige Rohstoffe und möglichst natürliche Rezepturen.
Sind eure Produkte glutenfrei?
Ja, unsere Produkte sind glutenfrei. So können auch Menschen mit einer glutenfreien Ernährungsweise unsere Produkte bedenkenlos in ihren Alltag integrieren.
Sind eure Produkte zuckerfrei?
Ja, unsere Produkte sind zuckerfrei und enthalten keinen zugesetzten Haushaltszucker. Eventuell enthaltene natürliche Zucker stammen ausschließlich aus den verwendeten Zutaten.
Sind eure Produkte ohne Füll- und Zusatzstoffe?
Ja, wir verzichten konsequent auf unnötige Füllstoffe und Zusätze. Unsere Rezepturen enthalten nur Inhaltsstoffe, die einen klaren Zweck erfüllen. Was auf dem Etikett steht, ist auch drin. Nicht mehr und nicht weniger.
Bestellung & Versand
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Versand und Lieferung.
Wie bestelle ich bei Inner Sparkle?
Du kannst ganz einfach über unseren Online-Shop bestellen. Lege deine gewünschten Produkte in den Warenkorb, wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode und schließe die Bestellung ab. Alle wichtigen Informationen zu unseren Produkten findest du bereits vor dem Kauf auf der jeweiligen Produktseite.
Wie lange dauert der Versand bei Inner Sparkle?
Wir versenden aus Deutschland. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 1 bis 3 Werktage, nach Österreich 2 bis 5 Werktage und in die Schweiz 3 bis 7 Werktage. Lieferungen in andere EU-Länder benötigen üblicherweise 2 bis 5 Werktage.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung.
In welche Länder liefert Inner Sparkle?
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in viele weitere europäische Länder, darunter Österreich, die Schweiz, Italien, Frankreich, Spanien, die Niederlande, Dänemark, Tschechien und Polen. Die verfügbaren Versandländer werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 3,90 €. Ab einem Bestellwert von 50 € versenden wir versandkostenfrei.
Für Lieferungen innerhalb der EU, beispielsweise nach Österreich, Italien, Spanien, Frankreich oder Luxemburg, betragen die Versandkosten 9,95 €. Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand innerhalb der EU kostenlos.
Für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein betragen die Versandkosten 14,90 €. Ab einem Bestellwert von 95 € versenden wir versandkostenfrei.
Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Inner Sparkle?
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay und weitere lokale Zahlungsarten. Die verfügbaren Optionen werden dir im Checkout angezeigt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Link zur Sendungsverfolgung, mit dem du jederzeit den aktuellen Status deiner Lieferung einsehen kannst.
Wo finde ich meine Rechnung?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Über den darin enthaltenen Link kannst du auch deine Rechnung herunterladen. Falls du die E-Mail nicht mehr findest, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte möglichst schnell. Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir Änderungen in vielen Fällen berücksichtigen. Nach dem Versand sind Anpassungen leider nicht mehr möglich.
Mit welchem Versanddienstleister versendet Inner Sparkle?
Der Versand erfolgt über zuverlässige Versandpartner wie DHL. Nach dem Versand erhältst du automatisch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Wann erhalte ich meine Versandbestätigung?
Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält auch einen Link zur Sendungsverfolgung, mit dem du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.
Wie kann ich den Kundenservice von Inner Sparkle kontaktieren?
Unser Kundenservice hilft dir gerne bei Fragen zu unseren Produkten, deiner Bestellung oder deiner Lieferung weiter. Du erreichst uns per E-Mail unter support@innersparkle.de. Die meisten Anfragen beantworten wir innerhalb von 24 Stunden.
Was kann ich tun, wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?
Bitte prüfe zunächst die Sendungsverfolgung in deiner Versandbestätigung. Dort findest du den aktuellen Status deiner Lieferung. Sollte sich deine Bestellung deutlich länger als die angegebene Lieferzeit verzögern oder die Sendungsverfolgung keine aktuellen Informationen enthalten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter support@innersparkle.de. Wir prüfen den Status deiner Sendung und helfen dir schnellstmöglich weiter.
Anwendung & Einnahme
Antworten auf die häufigsten Fragen zur Anwendung und Einnahme unserer Produkte.
Wie nehme ich die Produkte von Inner Sparkle ein?
Die empfohlene Verzehrmenge und Anwendung findest du auf der jeweiligen Produktseite sowie auf der Verpackung. Bitte halte dich an die dort angegebenen Hinweise, um das Produkt optimal in deinen Alltag zu integrieren.
Wann sollte ich die Produkte einnehmen?
Der ideale Zeitpunkt kann je nach Produkt unterschiedlich sein. Die jeweiligen Verzehrempfehlungen findest du auf der Produktseite und auf der Verpackung. Grundsätzlich lassen sich unsere Produkte unkompliziert in den Alltag integrieren.
Kann ich mehrere Produkte miteinander kombinieren?
Ja, unsere Produkte können grundsätzlich miteinander kombiniert werden. Wenn du mehrere Produkte gleichzeitig verwenden möchtest, empfehlen wir dir, die jeweiligen Verzehrempfehlungen zu beachten. Wenn du regelmäßig Medikamente einnimmst, schwanger bist, stillst oder unter einer Erkrankung leidest, solltest du die Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln vorab mit deinem Arzt oder Therapeuten besprechen.
Kann ich die Produkte täglich verwenden?
Ja, unsere Produkte sind für die regelmäßige Anwendung im Rahmen der angegebenen Verzehrempfehlung vorgesehen. Bitte beachte die Hinweise auf der Verpackung und überschreite die empfohlene tägliche Verzehrmenge nicht.
Wie bewahre ich die Produkte richtig auf?
Bewahre unsere Produkte kühl, trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt auf. Nach dem Öffnen solltest du die Verpackung stets gut verschließen, um die Qualität des Produkts bestmöglich zu erhalten.
Wie lange reicht eine Packung?
Wie lange eine Packung reicht, hängt vom jeweiligen Produkt und der empfohlenen Verzehrmenge ab. Die genaue Anzahl der Portionen findest du auf der jeweiligen Produktseite sowie auf der Verpackung.
Kann ich die Produkte von Inner Sparkle während der Schwangerschaft, Stillzeit oder bei der Einnahme von Medikamenten verwenden?
Wenn du schwanger bist, stillst, regelmäßig Medikamente einnimmst oder unter einer Erkrankung leidest, empfehlen wir dir, die Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln vorab mit deinem Arzt oder Therapeuten zu besprechen. So kann individuell beurteilt werden, ob das jeweilige Produkt für dich geeignet ist.














